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中消協:2021年新能源汽車投訴漲幅明顯
汽車之家 2022-01-30 17:04:00 4364瀏覽 編輯:Tom

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日前,中國消費者協會發布了2021年全國消協組織受理投訴情況分析數據。在汽車及汽車零部件投訴量大幅提升,這與新能源汽車相關投訴漲幅明顯有關。由于新能源汽車屬于新鮮事物,消費者投訴出現了舉證難,維權難的特點。

數據顯示,2021年,全國消協組織共受理消費者投訴1044861件,其中,商品類投訴為491040件,占總投訴量的47.00%。汽車及汽車零部件投訴量41624件,占比3.98%。

中消協表示,汽車及汽車零部件投訴量大幅提升,與新能源汽車的逐步推廣和保有量持續增加存在關系,2021年,涉及新能源汽車相關投訴漲幅明顯,并呈現舉證難,維權難的特點。

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